董事長    孫玉慶

全體股東、員工同志們：

      2014年就要過去了，在這辭舊迎新的時(shí)刻，我謹(jǐn)代表公司黨委、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)暨經(jīng)營者集團(tuán)向一年來愛崗敬業(yè)、努力工作、做出突出貢獻(xiàn)的全體員工，向離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志及關(guān)心支持公司發(fā)展的熱電家屬和社會(huì)各界的朋友們，致以親切的新年問候和美好祝福！

      2014年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，公司經(jīng)營者集團(tuán)帶領(lǐng)全體員工緊緊圍繞中心工作，搶抓機(jī)遇，攻堅(jiān)克難，奮發(fā)前行，以“服務(wù)民生，和諧供熱”為主題，同心同德全力保供熱，奮勇拼搏齊心攻難關(guān)，各項(xiàng)工作均取得了重大進(jìn)展和良好成效。

      基本建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)：熱電廠煙氣脫硫工程順利通過了環(huán)保驗(yàn)收；2臺(tái)145MW熱水鍋爐在新采暖期順利投產(chǎn)運(yùn)行，配合市政府400萬平方米老舊小區(qū)改造工程的全部熱網(wǎng)改造項(xiàng)目順利完成；全面建設(shè)完成省住建廳下達(dá)的老舊管網(wǎng)改造工程。

     生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)有序：機(jī)、爐運(yùn)行安全穩(wěn)定，主、輔設(shè)備完好率達(dá)到100%；完成#1爐微油點(diǎn)火和低氮燃燒器改造、除氧器改造；完成首站#2循環(huán)泵改造及南北環(huán)管線改造及#1-#3鍋爐氣力除灰改造等，達(dá)到了預(yù)期的效果。

      用戶服務(wù)進(jìn)一步改善：實(shí)行網(wǎng)格化管理，建立用戶報(bào)修、咨詢、繳費(fèi)等包戶到人服務(wù)制度；客服工作把投訴、接待、上門維修、用戶回訪形成閉合管理，進(jìn)一步提高了供熱服務(wù)管理水平。

      管理工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新：扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的規(guī)范與提升；全員視頻大會(huì)制度化、常態(tài)化，進(jìn)一步加強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的知情權(quán)、參與權(quán)；開展了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)并順利通過安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
      公司社會(huì)形象進(jìn)一步提升：9月29日，我市遭遇60年一遇的低溫雨雪天氣，公司于“十一”期間陸續(xù)開栓試供熱，贏得熱用戶的交口稱贊，進(jìn)一步樹立了優(yōu)質(zhì)高效的熱電品牌形象。

     成績(jī)只屬于過去，前行的路還在腳下。2015年，在全面建立與適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的社會(huì)大環(huán)境中，按照習(xí)總書記“集思廣益用好機(jī)遇，眾志成城應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，立行立改破解難題，奮發(fā)有為進(jìn)行創(chuàng)新”的要求，全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在公司黨委、董事會(huì)周圍，在經(jīng)營者集團(tuán)的帶領(lǐng)下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)定“送用戶溫暖，還市民藍(lán)天”的企業(yè)宗旨，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，牢牢把握問題導(dǎo)向，緊緊圍繞供好熱、服好務(wù)這一中心，建設(shè)堅(jiān)實(shí)穩(wěn)定的熱源，打造堅(jiān)強(qiáng)可靠的熱網(wǎng)，向智能化供熱挺進(jìn)，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展，為把企業(yè)在做優(yōu)、做精、做強(qiáng)的基礎(chǔ)上不斷做大而努力奮斗。

      值此新年到來之際，祝：家家美滿幸福，人人健康平安！